Breadcrumbs Breadcrumbs

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР-ОФЕРТА

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР-ОФЕРТА

на надання освітніх послуг

Цей Договір є офіційною пропозицією (публічною офертою) на надання освітніх послуг між:

ГО “Українсько-скандинавський центр” (надалі – “Виконавець” та фізичними особами, які виявили намір замовити такі послуги  (надалі – “Замовник”), які разом іменуються як “Сторони”, а кожна окремо – “Сторона”.

Вчинення Замовником дій з метою оформити  замовлення освітніх послуг, визначеного цим Договором, здійснюється на платформі https://www.ukr-scandinavian.org/.

​І. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Вебсайт — відкритий для вільного візуального ознайомлення, публічно доступний ресурс, що належить Виконавцю та розміщений у мережі “Інтернет” за адресою https://www.ukr-scandinavian.org/, за допомогою якого забезпечується відображення інформації про надання освітніх послуг Замовнику, а саме:

1.1.1. Вартість освітніх послуг;

1.1.2. Розклад навчальних занять;

1.1.3. Ціна й порядок здійснення оплати;

1.1.4. Структура та формат навчального процесу;

1.1.5. Опис інших супутніх та додаткових послуг, які включені у вартість.

1.2. Договір оферти — це договір надання освітніх послуг між Виконавцем і Замовником, який укладається у спосіб  акцепту оферти.

1.3. Акцепт оферти — повне і беззастережне прийняття умов оферти через дії Замовника, що виражають намір скористатися вебсайтом Виконавця, щоб оформити його обслуговування.

1.4. Замовлення — запит Замовника на отримання освітніх послуг, які були ним обрані на вебсайті.

ІІ. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

2.1. Виконавець забезпечує реалізацію надання освітніх послуг відповідно до Замовлення Замовника, а Замовник зобов’язується оплатити таке обслуговування в порядку, визначеному цим Договором.

2.2. Цей публічний договір-оферта вважається укладеним (акцепт оферти) з моменту підтвердження Замовником своєї згоди з його умовами черезнатискання кнопки «Придбати», на етапі оформлення Замовлення – у спосіб оплати послуги, заповнення реєстраційної анкети та поставлення відмітки, де вказано «Реєструючись, я погоджуюся з умовами публічного договору-оферти». Після вчинення зазначених дій цей публічний договір-оферта вважається базовим документом в офіційних відносинах між Замовником та Виконавцем.

ІІІ. УМОВИ Й ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ, ПІДТВЕРДЖЕННЯ ТА ОПЛАТИ ОБСЛУГОВУВАННЯ

3.1. Після ознайомлення з інформацією про умови надання освітніх послуг, яка розміщена на вебсайті, Замовник оформлює замовлення на обрані ним послуги. Таке замовлення здійснюється Замовником на вебсайті через придбання послуги та заповнення реєстраційної анкети, покликання на яку буде надіслано Замовнику на вказану електронну адресу після оплати послуги.

3.2. У процесі оформлення Замовлення у спосіб заповнення реєстраційної анкети замовник вказує такі особисті дані та надає згоду на їх оброблення згідно з вимогами Закону України «Про захист персональних даних»:

  •     повне ім’я;
  •     рік народження;
  •     мобільний телефон;
  •     електронна пошта.

3.3. Оформлення замовлення обраних освітніх послуг завершується натисканням кнопки «Надіслати» в кінці реєстраційної анкети, якою Замовник підтверджує ознайомлення з умовами цього договору-оферти й такою інформацією:

3.3.1. Розкладом навчальних занять;

3.3.2. Порядком відпрацювання пропущених занять;

3.3.3. Ціною й порядком здійснення оплати;

3.3.4. Структурою та форматом навчального процесу.

3.4. Після оформлення замовлення протягом трьох календарних днів, Виконавець на електронну пошту Замовника, яка була зазначена у реєстраційній анкеті, зобов’язаний надіслати підтвердження того, що  замовлення оформлено, а також інформацію щодо подальших кроків Замовника.

3.5. Підтвердженням замовлення обраних освітніх послуг є підтвердження оплати вартості обслуговування, визначеної п.3.7. цього Договору.

3.6. Освітня послуга, яка надається Виконавцем – це навчальний семестр, що складається з чотирьох навчальних модулів. Один навчальний модуль становить 8 навчальних занять, що проводяться у форматі онлайн та тривають 90 хвилин.

3.7. Оплата Замовником освітніх послуг за цим Договором здійснюється в одному з двох зазначених порядків:

3.7.1. 1 – платіж, що становить 100% вартості освітніх послуг – протягом 7 календарних днів з моменту отримання листа-підтвердження замовлення, визначеного в п. 3.4 цього Договору;

3.7.2. 4 – платежі, що становлять 25% вартості освітніх послуг кожен – не пізніше ніж початок наступного модуля навчальних занять, який визначається для навчальної групи індивідуально з урахуванням особливостей навчального розкладу. Якщо Замовник не здійснив оплату в розмірі та в строки, що визначені в цьому пункті, то замовлення Замовника скасовується.

3.8. Замовник здійснює оплату освітніх послуг у безготівковій формі на банківські реквізити Виконавця.

3.9. Освітні послуги Виконавцем надаються в повному обсязі за умови оплати Замовником повної вартості освітніх послуг.

3.10. Виконавець має право відмовитися від надання освітніх послуг, які було замовлено та оплачено Замовником, якщо до початку навчального семестру Замовлення тієї самої освітньої послуги буде підтверджено у спосіб проведення оплати в порядку, визначеному ст. 3.7 цього Договору (повної або часткової) менше ніж двома іншими Замовниками. У такому разі, кошти за оплачені Замовником навчальні послуги повертаються Виконавцем Замовнику в повному обсязі.

3.11. Якщо освітні послуги не можуть бути надані Замовнику Виконавцем з інших причин, ніж зазначені в п.3.10 цього Договору, то Виконавець зобов’язаний письмово повідомити про це, надіславши  електронний лист на електронну пошту Замовника з обґрунтуванням причин не пізніше ніж за 3 дні до дати надання освітніх послуг. У такому разі кошти за оплачені Замовником освітні послуги повертаються Виконавцем Замовнику в повному обсязі.

ІV. ОБОВ`ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець зобов’язується:

4.1.1. Через веб-сайт та повідомлення в спосіб надсилання листа на електронну пошту Замовника надавати Замовнику всю необхідну інформацію щодо освітніх послуг;

4.1.2. Негайно в письмовій формі, надсилаючи лист на електронну пошту інформувати Замовника про обставини, що перешкоджають наданню освітніх послуг або сповільнюють його здійснення;

4.1.3. Призначити відповідальних осіб, які будуть вирішувати питання, пов’язані з виконанням цього договору-оферти;

4.1.4. Інформувати Замовника електронною поштою або телефоном, у випадку неможливості надати освітні послуги внаслідок  непереборних обставин, які не залежать від Виконавця.

4.2. Замовник зобовʼязується:

4.2.1. Ознайомитися з “Правилами організації навчання в ГО “Українсько-скандинавський центр”, що розміщені ув додатку №1 даного Договору;

4.2.2. Дотримуватись правил, зазначених у додатку №1 даного Договору.

V.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим договором публічної оферти Виконавець та Замовник відповідальні згідно з чинним законодавством України.

5.2. Виконавець не є відповідальним за таких умов:

5.2.1. За неможливості обслуговувати Замовника з яких-небудь незалежних від нього причин, включно з порушеннями роботи ліній зв’язку, несправністю обладнання тощо;

5.2.2. За згаяну Замовником можливість користуватись оплаченими освітніми послугами, що виникла внаслідок зміни планів Замовника.

5.3. Виконавець не є відповідальним перед Замовником та не повертає вартість навчальних послуг, оплачених у порядку, визначеному п. 3.7 цього Договору за:

5.3.1. Несвоєчасну, неповну чи неправильну оплату обслуговування;

5.3.2. За неявку чи запізнення Замовника на навчальне заняття;

5.3.3. Невідповідність навчальних послуг необґрунтованим очікуванням Замовника і їх суб’єктивній оцінці;

5.3.4. Невикористання Замовником обслуговування з власної ініціативи чи вини, зокрема з причини хвороби.

5.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком форс-мажорних обставин:

5.4.1. Природних явищ, серед яких пандемії, епідемії, циклони, урагани, торнадо, буревії, повені тощо;

5.4.2. Публічних подій, серед яких загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, акти тероризму, блокади, революції, заколоти, повстання тощо.

5.5. У разі настання форс-мажорних обставин:

5.5.1. Сторона, у якої виникли такі обставини, повинна повідомити іншу Сторону про них письмово, надіславши лист на електронну пошту іншої Сторони, але не пізніше ніж 3 (три) дні з моменту настання форс-мажорних обставин, а також обґрунтувавши вплив таких обставин на можливість виконання Договору.

5.5.2.Замовник має право не оплачувати частину навчальних послуг, яка станом на час виникнення таких обставин не була оплаченою;

5.5.3.  Виконавець зобов’язаний повернути кошти Замовнику, окрім тих, які на момент появи таких непереборних обставин були витрачені на організацію навчального процесу, враховуючи оплату, яка була здійснена Замовником у порядку, визначеному п. 3.7 цього Договору.

5.6. Будь-які спори, суперечки та вимоги, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, зокрема стосовно його тлумачення, виконання, порушення, припинення або недійсності, вирішуються Сторонами у спосіб переговорів. Cпори, які Сторонам не вдається врегулювати переговорним методом, мають бути переданні на остаточне вирішення судовими органами України у порядку, передбаченому законодавством України.

5.7. Уся інформація, що надається Замовником під час замовлення освітніх послуг, має бути правдивою, точною, актуальною та повною. Відповідальним за коректність наданої інформації є Замовник.

VI. ПОРЯДОК ВІДМОВИ ЗАМОВНИКА ВІД ОСВІТНІХ ПОСЛУГ

6.1.Замовник має право відмовитися від навчальних послуг у разі письмового повідомлення Виконавця, надіславши листа з бажанням скасувати Замовлення та із зазначенням у листі причини такого скасування на електронну пошту Замовника (usc@ukr-scandinavian.org).

6.2. У разі відмови Замовника від освітніх послуг Виконавець:

6.2.1. Повертає Замовнику в повному обсязі кошти, оплачені за освітні послуги, якщо Замовник звернувся з такою відмовою до початку другого заняття першого модуля;

6.2.2. Не повертає Замовнику кошти, оплачені за освітні послуги, якщо Замовник звернувся з такою відмовою після початку другого заняття першого модуля.

VIІ. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ОФЕРТИ

7.1. Договір набуває чинності з моменту його укладення (акцепту оферти) і діє до повного виконання всіх зобов’язань Сторонами.

VIII. ПОЛОЖЕННЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»  Сторони дають одна одній згоду на оброблення, збір, реєстрацію, накопичення, безстрокове зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, знищення, знеособлення персональних даних із первинних джерел (зокрема паспортні дані, відомості з документів (про освіту, сімейний стан, склад сім’ї, місце проживання, досвід роботи тощо; відомостей, які надаються про Замовника і його близьких тощо) з метою належного виконання вимог чинного законодавства України, захисту інтересів і прав сторін, забезпечення цивільно-правових відносин; адміністративно-правових, податкових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку й звітності і т.ін. Підтвердженням надання згоди на використання персональних даних є момент акцепту з боку  Замовника.

VIIІ. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ:

ГО УКРАЇНСЬКО-СКАНДИНАВСЬКИЙ ЦЕНТР

ЄДРПОУ 39512798

Банківські реквізити:

АТ КБ “ПРИВАТБАНК”

Рахунок № UA303052990000026006035004335

Валюта: UAH

Код Банку (МФО): 305299

ДОДАТОК №1 ДО ПУБЛІЧНОГО ДОГОВОРУ

ПРАВИЛА ОРГАНІЗАЦІЇ НАВЧАННЯ У ГО “УКРАЇНСЬКО-СКАНДИНАВСЬКИЙ ЦЕНТР” (далі – “УСЦ”)

  1. Структура та формат занять: заняття проводяться онлайн, тривалість одного заняття – 90 хвилин, заняття проводяться в групі від 3 людей. Якщо в групу не набирається зазначена кількість студентів, УСЦ може запропонувати альтернативну групу, якщо така можливість є.
  2. Структура та концепт навчального семестру: набір студентів у групи відбувається рівнями А1, А2, В1.1, В1.2, В2.1, В2.2, С1. Рівень передбачає 4 модулі занять; 1 модуль містить 8 занять.
  3. Порядок оплати навчання. Два варіанти: одноразова оплата всього рівня абопомодульна передоплата (оплачується модуль із 8 занять; модуль оплачується до його початку (діє передоплата). Студент відповідальний за своєчасну оплату занять. Студенту може бути відмовлено в наданні освітніх послуг у разі несвоєчасної сплати занять. Перед початком семестру студент вносить передоплату за перший модуль, яка може бути йому повернута після першого заняття в тому разі, коли студент із певних причин не буде продовжувати навчання. Внесена передоплата не повертається після другого та наступних занять.
  4. Система знижок. В УСЦ передбачена система знижок на навчання. Актуальну інформацію студенти можуть дізнатися на офіційних сторінках Центру в соцмережах, на сайті Центру та/або сконтактувавши з адміністраторами Центру.
  5. Пропуск занять та їх відпрацювання. Оплата за пропущені з будь-якої причини заняття не повертається. Якщо студент:  а) пропускає заняття без поважної причини; б) не попереджає викладача про свій пропуск щонайменше за 12 годин до початку заняття – заняття вважається проведеним та не відпрацьовується. Якщо студент пропускає заняття через форс-мажорні ситуації (природні катаклізми, хвороба студента чи його близьких родичів, а також ситуації, які можуть бути розглянуті Центром як форс-мажорні в індивідуальному порядку), у студента є можливість опрацювати пропущений матеріал без додаткової оплати згідно з таким принципом: а) за умови пропуску 1-го заняття – 15 – 20 хвилин індивідуального відпрацювання з викладачем; б) за умови пропуску 2 послідовних (тобто таких, що йдуть безпосередньо одне за одним) занять – 40 –45 хвилин індивідуального відпрацювання з викладачем; в) за умови пропуску 3-ьох чи більше занять поспіль – 75–90 хвилин індивідуального відпрацювання з викладачем. Відпрацювання проводяться за умови, якщо: а) викладач вважає їхнє проведення доцільним, що визначається в індивідуальному порядку; б) студент та викладач домовляються про проведення індивідуального заняття в зручний для обох сторін час та спосіб.
  6. Пропуск і перенесення занять з ініціативи УСЦ/викладача. У разі потреби викладач може перенести заняття на час, який буде зручний для всіх студентів групи. За можливості Центру та за бажанням студентів у разі пропуску заняття викладачем може бути організована заміна – проведення заняття іншим викладачем Центру.
  7. Форс-мажорні обставини, які перешкоджають проведенню заняття зі сторони викладача. У разі виникнення таких обставин (повітряна тривога, технічні проблеми тощо), що призводять до неможливості проведення заняття з боку викладача, Центр зобовʼязується надати альтернативний варіант проходження пропущеного матеріалу та/або проведення заняття.
  8. Центр залишає за собою право контролювати дотримання студентом цього Договору та правил, зазначених у додатку №1 до нього. Якщо студент систематично порушує умови Договору чи безвідповідально ставиться до навчального процесу, УСЦ не гарантує якість отриманих навчальних послуг, а також зберігає за собою право перервати надання освітніх послуг.
  9. Сертифікат про здобуття мовного рівня. Наприкінці навчального семестру студенту надається право скласти іспит на підтвердження досягнутого мовного рівня. Викладач залишає за собою право визначати формат іспиту та час його проведення.  За умови успішного складання іспиту (щонайменше 60% правильних відповідей), студент має право отримати сертифікату в електронному чи паперовому форматі (за бажанням студента), що підтверджує завершення навчального курсу на визначеному мовному рівні, визначеному УСЦ.